Гарантийный срок на товары:
- Кроватки 12 месяцев
- Матрасы 18 месяцев
- Наборы мебели 12 месяцев
В соответствии с законом РБ «О защите прав потребителей», в случае обнаружения дефекта в течение гарантийного срока, покупатель имеет право обратиться к продавцу по контактам, указанным в гарантийном талоне. Для установления причины возникновения дефекта продавец вправе принять товар у покупателя и провести проверку качества изделия.
В соответствии с «Перечнем товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар», покупателю на период проверки подменный товар не предоставляется.